La Administradora de Fondos de Cesantía (AFC Chile) ha implementado un sistema de doble factor de autenticación para mejorar la seguridad de los usuarios que solicitan el Seguro de Cesantía. Esta medida tiene como objetivo proteger la información personal de los beneficiarios y evitar accesos no autorizados a sus cuentas. Los trabajadores que hayan finalizado su relación laboral y cumplan con los requisitos establecidos por la ley pueden solicitar este beneficio de manera más segura a través de la plataforma en línea de AFC Chile. Para acceder al sistema, los usuarios pueden utilizar su Clave AFC o su Clave Única. La Clave Única ha sido incorporada con un doble factor de autenticación, lo que añade una capa adicional de seguridad. Es fundamental que los usuarios mantengan su correo electrónico actualizado en el sitio web claveunica.gob.cl y que también tengan su número de teléfono al día para facilitar el proceso de autenticación. Para solicitar el Seguro de Cesantía utilizando la Clave Única, los trabajadores deben acceder a la Sucursal Virtual de afiliados en afc.cl, donde deberán ingresar su RUT y credenciales de acceso. Al utilizar la Clave Única, recibirán un código en el correo electrónico registrado en Gobierno Digital, el cual será necesario para acceder a su información y realizar trámites relacionados con el Seguro de Cesantía. Una vez dentro de la Sucursal Virtual, los usuarios podrán visualizar el saldo de su Cuenta Individual de Cesantía, que incluye sus cotizaciones y la rentabilidad acumulada. Para llevar a cabo la solicitud del Seguro de Cesantía en línea a través de afc.cl, el afiliado debe tener a mano su cédula de identidad vigente y su finiquito o cualquier otro documento que acredite el término de su relación laboral. Los pasos a seguir son los siguientes: 1. Hacer clic en el botón “Cobrar Seguro de Cesantía”. 2. Completar la solicitud con los datos correspondientes del finiquito o documento de término. 3. Tomar una fotografía del finiquito o documento de término original, asegurándose de que todas las páginas sean visibles. En caso de haber firmado un Finiquito Laboral Electrónico en la Dirección del Trabajo, no es necesario subir el documento. Si el trabajador prefiere realizar el trámite de manera presencial, AFC Chile cuenta con 53 sucursales a lo largo del país. En este caso, se recomienda reservar una hora de atención a través de su sitio web. Para la atención presencial, el afiliado debe presentar su cédula de identidad vigente y el finiquito original o cualquier otro documento que acredite el término de su relación laboral, como una carta de despido o de renuncia.
